Az információs technológia fejlődésével nehezebb elképzelni egy modern ember életét, internet és különösen vezeték nélküli hálózat nélkül, amelynek köszönhetően mindig kapcsolatba lép, és képes mindenféle kérdést gyorsan megoldani. Ezért a hirtelen lekapcsolódás idegesíti a felhasználót és stresszt okoz, attól tartva, hogy hiányzik valami fontos. Ez a cikk megvizsgálja a telefon Wi-Fi kapcsolatának kikapcsolásának lehetséges okait, és ismerteti azok megoldási lehetőségeit.
Wi-fi
A problémák okai
A vezeték nélküli hálózathoz való kapcsolódás problémáit a legtöbb esetben a következő okok okozhatják:
- Hibák a Wi-Fi hálózati beállításokban;
- router hibás működése;
- a telefonra letöltött harmadik féltől származó programok;
- nem megfelelő szoftver.
A probléma megoldásához helyesen kell diagnosztizálni annak előfordulásának forrását. Sok esetben ez önállóan, szakemberek nélkül is megtehető. Hibaelhárításra kerülhet az alábbiak szerint, amelyek bármely telefon operációs rendszerre vonatkoznak. Az internet néha lassan és rosszul működhet a hálózati torlódások miatt, mert túl sok eszköz van csatlakoztatva.
Wifi hálózat
Hiba az útválasztó beállításaiban
Az első lépés az útválasztó beállításainak hibáinak ellenőrzése. Ehhez lépjen be a vezérlőpultba egy böngészőn keresztül történő megnyitásával. A beállítások megadásának címét, valamint a szükséges jelszót és bejelentkezést általában maga az útválasztó jelzi. Alapértelmezés szerint a router helyi címe “192.168.1.1”, a felhasználónév és jelszó megegyezik: “admin”.
A beállítások elérése után ellenőriznie kell azokat:
- egy DHCP-kiszolgáló beépítése, amely felelős az IP-cím automatikus megszerzéséért;
- a csatorna szélessége (alakítás) automatikusan be van állítva, 5 és 40 MHz között lehet;
- a csatornaválasztást is automatikusan elvégezzük;
- az adatátviteli sebességet a bemutatott értékek maximális értékére kell beállítani;
- a régió megválasztása ritkán okozza a problémát, ezért jobb, ha nem változtatja meg;
- biztonsági beállítások.
Ajánlott az összes beállítást azonnal ellenőrizni egy útválasztó vásárlása után. Ha az összes beállítás helyesen van beállítva, akkor a problémák egy másikban rejlenek.
Sok tapasztalt felhasználó javasolja a villogó útválasztók használatát. A helyzet az, hogy a szokásos firmware legtöbb esetben elavult, és vannak bizonyos hibái.
A szoftverfájlt letöltheti az eszköz gyártójának hivatalos webhelyén. Az útválasztó újbóli feltöltéséhez menjen a "Rendszereszközök" szakaszba és a "Firmware frissítés" kategóriába. Ezután meg kell adnia a firmware fájl elérési útját, és végre kell hajtania a frissítést.
A router hibája
Ha az útválasztók beállításai nem segítettek annak meghatározásában, hogy a Wi-Fi miért nem működik, akkor ellenőriznie kell a készüléket, hogy nincs-e probléma.
A router megfelelő működését a jelzőfények jelzik:
- A tápfeszültségjelző azt jelzi, hogy az útválasztó csatlakozik az elektromos hálózathoz. Mindig égni kell. A háttérvilágítás színe az útválasztótól függően eltérő lehet.
- A rendszerjelző információkat jelenít meg az eszköz megfelelő működéséről. Folyamatosan villognia kell.
- A WAN jelző kábellel jelzi az internethez való hozzáférést.
- A WLAN jelző a Wi-Fi vezeték nélküli hálózat működését jelzi.
- A LAN-kapcsolat jelzői jelzik a helyi kapcsolatot az útválasztóval, ami nem befolyásolja a Wi-Fi működését.
A router működése
Ha a WLAN jelzőfény nem világít, és nem villog, akkor ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a vezeték nélküli hálózat terjesztése: sok útválasztónak van egy gombja, amely korlátozza az internethez való kapcsolódás módját.
A probléma közvetlenül az útválasztó és az Internet kapcsolatán is felmerülhet - a WAN jelző nem világít. Ezek problémák lehetnek a szolgáltató oldalán, amelyet meglehetősen egyszerű ellenőrizni a hálózati kábel csatlakoztatásával a számítógéphez. Ha a jelzőfény még a kábel csatlakoztatása esetén sem világít, akkor valószínűleg a router WAN-portja vagy a kábel megszakad, és forduljon szakemberhez.
Olyan helyzetekben, amikor az internet nem működik jól, újraindíthatja az útválasztót a bekapcsológombbal, vagy leválaszthatja a hálózatot. Lehetséges az eszköz műszaki meghibásodása is, ebben az esetben kapcsolatba kell lépni a javító szolgálattal, vagy újat kell vásárolni.
Harmadik féltől származó programok jelenléte
A telefon vezeték nélküli hálózatának elvesztésének másik oka az eszköz vírusfertőzés. Ennek kiküszöböléséhez telepítenie kell egy víruskeresőt, és ha lehetséges, el kell távolítania a rosszindulatú programokat. Meg kell érteni, hogy az antivírus szoftver is külső, és zavarhatja a Wi-Fi normál működését.
Gyakran előfordul, hogy a telefon olyan programokkal rendelkezik, amelyek blokkolják a Wi-Fi kapcsolatot. Az egyik ilyen egy speciális program, amely megtakarítja az akkumulátort. Működésének alapelve a nem használt modulok automatikus letiltása, azonban néha összeomlások vannak és a Wi-Fi adapter le van tiltva még az Internet használatakor is. Ezt a problémát az a tény jelzi, hogy a telefon Wi-Fi-je folyamatosan repül. A probléma megoldásához le kell tiltania vagy el kell távolítania az említett programot.
Rossz szoftver
Néhány felhasználó szembesül azzal a ténnyel, hogy telefonjuk már nem látja a lehetséges Wi-Fi-hálózatokat. A probléma lehet a telepített nem licencelt szoftverrel vagy a gyári beállítások megváltoztatásával. Ilyen helyzetben vissza kell állítani az aktuális beállításokat vagy újratelepíteni a szoftvert.
Azokon a telefonokon, amelyek gyártói jobban felelősek a szoftver minőségéért és ennek következtében a márka imázsáért, ez ritkán fordul elő. Ezért különös figyelmet kell fordítania az okostelefon márkájának megválasztására.
A telefonnal és a hozzá csatlakoztatott hálózatokkal kapcsolatos problémák gyakran önállóan oldhatók meg. Nem szabad azonban megpróbálni megérteni a belső problémákat tapasztalat nélkül, mivel a fizikai beavatkozás az eszköz károsodásához vezethet. Ha a cikkben bemutatott információk nem segítettek, vegye fel a kapcsolatot a diagnosztikai központok szakembereivel.
